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情報セキュリティポリシー

●個人情報および特定個人情報等保護への取り組みについて


株式会社遠藤写真工芸所(以下「当社」と言います)は、個人情報ならびに個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報等」と言います)の適正な取り扱いについて、次のとおり「プライバシーポリシー(行動指針)」を定めます。


プライバシーポリシー

制定:2005年3月30日
改訂:2016年4月 1 日
株式会社 遠藤写真工芸所

このプライバシーポリシーは、株式会社 遠藤写真工芸所(以下「当社」と略します)が収集し、利用するすべての個人情報をその対象として、当社の個人情報に関する基本的な指針を定めるものです。

このプライバシーポリシーは、株式会社 遠藤写真工芸所(以下「当社」と言います)が収集し、利用するすべての個人情報ならびに個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)をその対象として、当社の個人情報または特定個人情報等に関する基本的な指針を定めるものです。

1. 当社は、個人情報(生存している個人に関する情報であり、個人を識別・特定できるもの、また他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できるものを指します。) を取り扱うにあたっては「個人情報の保護に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」、「印刷産業における個人情報保護ガイドライン」、を遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。
また、個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報等」といいます。)の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むため、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。

2. 当社では個人情報の収集にあたってはその利用目的を特定した上、あらかじめ個人情報によって特定されるご本人の同意を得た場合には、法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、利用目的の範囲内でのみ、個人情報を取り扱います。また、個人情報について、利用目的を特定するとともに、法令に定める場合を除き、利用目的を通知または公表し、利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
特定個人情報等については、法令で定められた利用目的の範囲内でのみ利用いたします。

3. 当社は、受託した印刷物の原版データ作成、印刷物の作成、をはじめとする当社のサービスを提供するために必要な場合に限り、個人情報を取得します。

4. 当社は、個人情報を取得する場合、適正な手段で取得し、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、利用目的をあらかじめ公表するか、または取得後速やかにご本人に通知もしくは公表します。ただし、ご本人から書面で直接取得する場合には、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、利用目的をあらかじめ明示します。また、法令に定める場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供することはいたしません。

5. 当社は個人情報及び特定個人情報等を取り扱うにあたっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、保存期間経過後または利用目的を達成した後は、個人情報及び特定個人情報等を遅滞なく消去します。

6. 当社は、取り扱う個人情報を利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つように努めます。また、個人情報または特定個人情報等の取扱いを委託する場合、個人情報または特定個人情報等を適正に取り扱うと認められる事業者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。また、安全管理措置の概要は「安全管理措置の概要」に定めます。

7. 当社は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、個人情報を本人の同意を得ずに第三者に提供いたしません。また、当社は、法令に定める場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供いたしません。

8. 当社は、ご本人もしくは代理人から個人情報に対しての開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去を求められたときには、法令に基づきその求めに応じます。その方法については、「個人情報の開示の手続き」、「個人情報の訂正の手続き」に定めます。

9. 当社は、個人情報および特定個人情報等の取扱いに関するご意見・お問い合わせ・苦情を受けたときは、これに適切かつ迅速に対応します。なお、苦情の申出先は、「個人情報の利用目的の通知、開示および訂正などの求めならびに苦情の申出先」に定めます。

10. 当社は個人情報保護管理者を置き、個人情報及び特定個人情報等の保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めます。

11. 当社は、個人情報及び特定個人情報等の取り扱いについて、適正な内部監査を実施します。また、本プライバシーポリシーの継続的な改善に努めます。

「個人情報の利用目的」
当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために利用します。利用目的を別途ご通知する場合を除き、利用目的の範囲外で個人情報を利用することはありません。
1)当社が取り扱う以下の商品・サービスをお客様に提供するため
当社は、様々な企業や団体などの顧客企業から、個人情報をお預かりし、または収集を代行することによって個人情報を取得し、次に掲げる業務またはサービスを提供するために利用しています。
卒業アルバムなど各種名簿の印刷・製本および発送、ダイレクトメールの印刷および発送、販促キャンペーンの応募および関連業務、ホームページの運営および会員管理、その他個人情報の加工、印刷、発送に関わる業務などの写真関連事業、その他上記に関連する当社事業
2)各種イベント・セミナーのご案内、当社の取り扱う商品・サービスに関する情報のご案内、お客様宛ての媒体誌およびメールマガジン配信、その他コンテンツサービスの提供、および当社の関係会社・協力会社からのお客様にとって有益であると当社が考える情報をお客様にご紹介・ご案内させていただくため
3)打ち合わせ、決済、債権保全、その他お客様と当社との間で契約を適切に履行するため
4)市場調査その他の調査研究・アンケートの実施、およびお客様の傾向、満足度などを分析した統計データの作成と分析結果の利用、新商品・新サービスの開発のため
5)懸賞およびキャンペーンなどの実施
6)個人情報保護法に基づく開示請求などへの対応、ならびに個人情報の取扱に関する監視および監査
7)CSR(企業の社会的責任)に関する活動
8)株主の管理
9)取引先との契約関係の管理
10)従業員の採用を含む雇用、および人事管理
11)施設および機器の管理
12) 「個人情報の第三者提供」に記載目的の第三者提供

「特定個人情報の利用目的」
当社は、取得した特定個人情報を以下に定める目的のみに利用します。利用目的の範囲外で特定個人情報を利用することはありません。
当社が取り扱う特定個人情報の取扱い業務の範囲は、原則として以下のとおりとします。
1)健康保険・厚生年金保険関係届出事務
2)雇用保険関係届出事務
3)労働者災害補償保険法関係届出事務
4)国民年金第三号被保険者関係届出事務
5)給与所得・退職所得に係る源泉徴収票作成事務
6)その他、税・社会保障に関わる届出事務
7)取引に関する法定書類作成事務

「個人情報の共同利用」
当社では、次の個人情報について企業グループの間で共同利用します。また、特定個人情報については、共同利用はしません。
1)対象「個人情報の利用目的」10)の従業員の個人情報
2)目的:雇用および人事管理のため
3)範囲:氏名、生年月日、性別、顔写真、家族構成、所属、教育研修、技能、資格、評価、職歴、学歴、連絡先などの労働者などの雇用管理に関する個人情報
4)個人情報の管理責任:当社

「個人情報の第三者提供」
当社は業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、ご本人の同意がなくても個人情報を業務委託先など当社が適切と認めた第三者に対して提供させていただくことがあります。これらの場合、必要な個人情報秘密保持契約などを締結し、その他法令上の必要な措置を講じます。特定個人情報等については、法令で認められた場合を除き、第三者に提供しません。
1)支払い期日を経過したにも関わらず代金の支払いが滞っている場合や滞納額に争いがある場合などにおいてその者の個人情報を滞納代金回収の目的で滞納債権を譲渡し、その譲受人に対して提供する場合があります。
2) 当社は国の機関もしくは地方公共団体などが業務を遂行するために協力をする必要がある場合、当該の国の機関および地方公共団体などに対して個人情報を提供する場合があります。
3) 法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合には、その要求先に対して個人情報を提供する場合があります。
上記の場合およびお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

「安全管理措置の概要」
当社では個人情報管理者を設置するとともに、当社の個人情報及び特定個人情報等に関する適正な取扱の確保について必要な権限を有するといった役割を明確にし、個人情報管理者が適切に個人情報保護に関する活動を行なえるように環境整備に努め、次の安全管理措置を講じます。
1)当社は、個人情報のアクセスの管理、アクセス状況の監視体制、パスワードの定期的な変更、不正ソフトウェア対策、外部からの不正アクセス防止のための措置などの技術的安全措置を講じます。
2)当社は、安全管理に関する従業員および委託先の責任と権限を明確にし、従業員および委託先と個人情報秘密保持契約を締結するとともに、安全管理に関する内部規程およびマニュアルを定め、従業員に対して必要な教育研修を行なうことなどにより、それらを従業員に遵守させ、その遵守状況について適切な監督を行なうほか、委託先に対しても当社の実施する安全管理措置と同等以上のものを課して、また事故や違反などへの対処方法を整備するなどの組織的・人的安全管理措置を講じます。
3)当社は、個人情報及び特定個人情報等を取り扱う部屋への入退室の管理、個人情報持ち出し手段の制限、盗難の防止などの物理的安全措置を講じます。

「個人情報の利用目的の通知方法」
当社では、個人情報の利用目的を定めた本プライバシーポリシーを当社ウェブサイトに掲載するほか、本プライバシーポリシーが掲載されたパンフレットなどを当社店頭にて配布します。また、当社ではご本人からの個人情報の利用目的の通知を求められたときには、ご本人に対して遅滞なくこれを通知します。
ただし、次の項目のいずれかに該当する場合にはこの限りではありません。
1)本プライバシーポリシーおよび個別取引契約内容によって利用目的からご本人の個人情報の利用目的が明らかな場合。
2)利用目的をご本人に通知し、または公表することによってご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
3)利用目的をご本人に通知したり、公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合。
4)国の機関または地方公共団体が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

「個人情報の開示の手続き」
当社は、ご本人から個人情報の開示(ご本人が識別される個人情報が存在しない場合にその旨の通知を行なうことを含みます)を求められたときには、ご本人に対して書面の交付による方法により、遅滞なくご本人と識別される個人情報を開示します。開示の方法について、ご本人またはその代理人が同意された方法がある場合には、当該の方法をとります。
ただし、次の項目のいずれかに該当する場合にはこの限りではなく、その全部または一部については開示しないことがあります。
1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
2)当社の業務の適正な遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
3)個人情報の保護に関する法律以外の法令に違反することとなる場合。

「個人情報の訂正の手続き」
1)当社は、ご本人から個人情報の内容が事実でないという理由によって当該個人情報の訂正などを求められたときには、その内容の訂正などに関して個人情報の保護に関する法律以外の法令の規程によって特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく調査します。この場合において、当社はその求めに係る個人情報の内容が事実でないとき、保存期間を経過しているとき、その他当該の個人情報の取扱が適正でないときには、遅滞なく訂正などを行ないます。
2)当社は、ご本人から個人情報が利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われているという理由や、または偽りやその他の不正な手段によって個人情報が取得されたものであるという理由によって、当該個人情報の利用の停止または消去を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときには、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報の利用停止などを行ないます。
3)当社は、ご本人から法令に基づくことなく、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供したという理由によって当該個人情報の第三者への提供の停止を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときには、遅滞なく、当該個人情報の第三者への提供を停止します。

「個人情報の利用目的の通知、開示および訂正などの求めならびに苦情の申出先」
当社では、個人情報の利用目的の通知、開示および訂正などの求めならびに苦情につきましては、下記の電話番号にて承ります。

<個人情報取扱窓口>
・ お客様の窓口 Tel.077-561-4077
・ 受付時間9:00〜17:00(土日祝除く)

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